愛猫オーダーイラストをご購入の場合、ご入金の確認からデザイン作成、発送までに、10～20営業日ほどのお時間を頂いております。
当店、1点ずつの作成のため、混雑時にはお時間を頂く場合がございます。
何卒、期限に余裕をもってご注文ください。
詳しい期限等は、あらかじめ【お問い合わせ】にてお尋ねくださいますよう、よろしくお願い致します。

ご注文後、当店からメールにて取り引き専用のチャットルームのURLをお送り致します。
その後のやり取りは、チャットルームにて行わせて頂きますが、こちらからのコンタクトの後、3日以内にご連絡がない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
また、商品完成後の返品、キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

・オーダーイラストで描くのは基本、猫のみです。
他の動物やペットは、猫のオプションとして1匹まで追加で描くことが可能です。（別途オプション料金）

・一つのデザインで描く猫の数は、2匹までです。
3匹目以降は、オプションとして合計5匹まで描くことが可能です。（別途オプション料金）

・名入れは無料です。
お名前を入れる場合は、お名前、ご希望の表記方法（ひらがな・ローマ字等）を取り引きチャットにてお知らせください。

商品のご注文が完了した後、取り引きチャットルームのご案内メールを差し上げます。
チャットルームにてモデルとなる猫さんのお写真をアップロードして頂きます。
その際に、なるべく猫さんの様子が良く分かるものをご用意ください。
毛色、目の色、尻尾の形等、はっきり分かる方が、よりイメージに近い仕上がりが可能となります。
また、あくまで写真を参考にしたイメージになりますので、写真の写り具合によっては、実際の猫さんの色合い等とは若干異なる出来映えになる可能性があります。
何卒、ご了承ください。

特にご要望が無ければ、お写真を元にしたイメージにて作成致します。
服装、表情、シチュエーション等、猫さんの性格やイメージになるべく寄せて描きたいと思っておりますので、ご要望があれば、チャットにてご遠慮なくお伝えください。
（例　お弁当を持ってピクニックに出かけているところ・体操着でかけっこをしているところ等々）

※あまりにも複雑な小物や背景等のご要望にはお応え出来ない場合がございます。
また、過度な性的、暴力的表現等、公序良俗に反するもの及び、著作権の侵害に当たる表現のご要望にはお応え出来ません。

イラストの下絵の段階で、一度ご確認をしていただきます。
下絵をチャットにアップロード致しますので、 表記「猫さんの名前（名入れの場合）、模様、性別、尻尾、耳の形等」に誤りが無いかご確認お願い致します。
表記による誤り以外に、イメージがご希望と違っていた場合は、【1回のみ】修正を承っております。
修正した下絵をアップロード致しますので、再度ご確認をお願い致します。
問題が無ければ、商品作成に移行させていただきます。

制作したデザイン、イラストの著作権、及びその他の知的財産権はアトリエ・CHIE-BRANDに帰属します。
ショップ内のコンテンツ（イラスト、画像、その他）の著作権は、著作権法によって権利が守られています。これらを許諾無く無断で使用（AI学習素材としての利用含む）・複製・改変・公開及び領布することを一切禁止します。

お客様から頂いた画像データについて、著作権・肖像権などの知的財産権を侵害する恐れのある画像かどうかの確認の責は当店では負いません。
お客様にて事前に確認して頂きますようお願い致します。
また、頂いたデータの印刷物によって問題が生じた場合、当店では一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

その他、不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせ下さいませ。